请问：客户管理有什么功能模块？大侠们，求解

EC销售帮助管理者做出更好的战略决策：CRM收集客户的所有重要数据，为你提供大量的数据分析和评估，有助于获得大的客户满意度和提高业务利润，同时，这些数据对于做客户分析来制定未来的商业战略很有用。 全文

分析型CRM：主要的作用是分析和交互，以改善销售，营销和服务中的各种业务流程，以便业务经理可以做出更明智的决策。 全文

CRM系统是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。它使用关于客户与公司的历史数据分析，来改善与客户的业务关系，从而达到销售增长和销售预测。 全文

客户关系管理简称CRM（Customer Relatihip Management）。它是以的管理为，可帮助你保持客户的联系信息处于状态，跟踪他们与企业的每次交互并管理他们的帐户。与ERP系统不同的是.. 全文