1、业内首推365天无休*16小时（早7:00～晚23:00）在线服务；
2、客户服务热线支持，为客户提供一对一专属VIP服务；
3、提前24小时通过首页通告、邮件、短信对于有可能会影响到客户使用的变动进行告知；
4、客户完成注册后邮件告知客户并确认客户注册信息；
5、客服主动教会客户使用天助网，解答客户问题；
6、每月至少回访一次，指导客户优化使用；
7、为每个客户建立客户服务档案，保持服务内容和标准的延续一致；
8、客户咨询的简单问题立即解决，复杂问题24小时内解决；
9、天助网接受所有客户的监督、投诉。简单问题投诉三个工作日处理完毕，复杂问题七个
     工作日处理完毕。

1、内核全面革新，数据处理实现后台操作化，推出天助网桌面引擎。
2、全面使用unicode编码，使之完全满足跨语言、跨平台的转换、处理要求，极大提
     高兼容性。
2、彻底解放浏览器，用户控制快捷、流畅，操作随心所欲，即便关闭浏览器也能发布，
     极大提高用户使用感受。
4、桌面引擎智能记忆，对于任何导致处理停滞的随机性错误或者人为关闭等操作，都
     将会自动恢复到之前的处理状态。
5、实现多任务并行处理，大幅提高使用效率。
6、完善统计方法，处理结果数据更详细、更透明。
7、服务器网站处理模块同时更新为第二代，并增加代码自动、代码辅助等多种增强技
    术，后台数据管理、更新更智能、更灵活。

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