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东莞锐辉网络网络科技有限公司(简称″锐辉网络″) ，***提供服务器租用托管、机柜大带宽，云堤服务器，互联网 安全防护、云计算、云存储、CDN加速等IDC增值服务，其中包括***服务器，sf服务器，***服务器、广东服务器、视频服务器、传奇服务器、网站服务器。

服务器托管问题

7．付款后多久可以使用服务器？

正常情况下，服务器，付款后1-2个工作日内服务器可以上架。上架后我们机房技术会在您的管理后台添加您服务器的IP和用户名密码。

8．安装软件的版权如何处理？

我们只提供软件的安装服务，软件版权由客户自行解决。

9．系统托管主要做那些方面的服务？

系统托管是我们向客户提供的一种增值服务，主要是基于系统层面的维护工作，一般包含系统升级服务，东莞服务器，系统安全设定，系统补丁，以及其他方面的咨询服务。数据备份和防分布式拒绝服务攻击除外。

10．客户需要经常去机房维护吗？

不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下，客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了，可以联系我们现场idc技术客服进行处理。常用的远程管理软件 有 windows自带的远程终端服务器。

11．是否可以代为卸载软件？

我们提供软件相关服务，但需客户授权卸载，并提供用户名和密码，在24小时内完成；

12．服务器硬件损坏（内存坏、硬盘有坏道、电源烧毁、数据线坏、主板损坏等）如何处理？　我们提供硬件更换服务，但是硬件必须由客户提供，如需我们公司代购，我们将收取硬件的采购服务费，并另收取更换硬件的100元服务费，款项到帐24小时内完成。

13．独享和共享100M端口的区别？

共享100M端口指的是机柜共享，即整个机柜的服务器共享1个流量端口，其流量受到其他服务器的影响。如果是大流量客户，建议使用独享端口服务（独享费用另计）。

14．数据中心基础设施有哪些标准 ？

1) 机房：抗震强度8级以上，青岛服务器，楼层高度4米以上，每平方米承重至少为800千克。

2) 电力：双路市电，大功率UPS，柴油发电机组保证99.5%的电力保证。

3) 空气温湿度：机房内温度应在20摄氏度并上下允许浮动2摄氏度，湿度应保持在50%并上下允许浮动5%。

4) 机柜标准：电信标准机柜应为宽度19英寸网络布线：应该把网线与电力线分别部署，防止电流对网线的串扰。

东莞锐辉网络网络科技有限公司(简称″锐辉网络″) ，***提供服务器租用托管、机柜大带宽，互联网 安全防护、云计算、云存储、CDN加速等IDC增值服务，其中包括***服务器，sf服务器，***服务器、广东服务器、视频服务器、传奇服务器、网站服务器。

选择***时候 我们需知，硬防不是万l能的，***也不是万l能的，对于一台上千的***机器，不要期待他能防护十几G甚至20G多的攻击。又有好多客户都觉得我几百元 就一定能用到一个防护非常高的机器，那都很不现实的。

劝大家购买***机器的时候 理性租用即可。理性对待***价格，***防护能力。