




叫号机是怎么操作的?当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,排队叫号机公司,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,合肥排队叫号机,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,自动排队叫号机,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,智能排队机叫号机,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。

排队叫号机常见问题与解决方法。、叫号器开不了机该怎么解决?查看电源是否坏掉?如果有电源,那就是叫号器本身坏掉了。需更换。2、个叫号器叫不了号该怎么解决?查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致,如果一致的话,要把业务窗口加进去。如果不一致先查看叫号器频道是否和叫号主机一致,如果一致的话,就是叫号器本身异常,需要更换。

不管什么样的智能排队叫号机,在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对智能排队机容易遇到的一些问题进行了几点总结:一、机器无法叫号。、软件串口是否设置正确。2、检查智能排队机控制中心软件是否打开,否则重新打开。3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘,检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口,就会至使无法叫号。4、小键盘地址是否有重复。5、是否禁用软件叫号功能。6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口,否会至使无法叫号。7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。


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