




叫号机组成。()系统组成:该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。系统的每个组成部分均加装的收发模块,通过通讯协议使之成为一个完整的钱林排队系统。(2)系统功能:顾客在发号主机端取得排队号码,等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作,操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码,哪里可以买到排队叫号机,同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后,叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。(3)硬件配置:、排队叫号机,2、柜员呼叫器,3、窗口显示屏,4、接收综合屏。

排队叫号机的排队流程。一步,到了某个网点,首先要明确自己是办什么业务,然后到叫号排队机前,选择自己需要办理的业务,一般都是办理个人业务。第二步,根据自己要办理业务的需要在屏幕上点一下需要办理的那一项,看见出现小手或者漏斗图像表明点中了,然后的等待机器吐出号码,就会发给你一个编号。第三步,耐心等待吧,柜台人员会根据客户取号先后顺序进行叫号办理。

叫号机是怎么操作的?当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。


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