





排队主机RJ-Q22
1、排队机柜:
采用一级冷轧钢板,进口汽车烤漆,防磁,防锈,防静电,流线性设计,数控生产,做工精细,符合人体工程学,内部结构设计合理。可防尘·防水内置功放喇叭,风扇,电源插座,带电源口,网络接口, 并预留走线口,可定制功能,颜色。可按要求丝印公司 LOGO、宣传语等信息。可满足各种复杂的定制要求(定制造型,增加外设)
2、液晶显示屏: 采用全新工业级液晶屏,对比度: 1500:1,哈尔滨触屏排队叫号机,亮度:350md,反应时间
3、触摸屏:标配采用红外触摸屏,采用红外触摸屏,具有防尘,防水,防刮的特性,使用寿命长,精度高,透光度 >98 %,反应速度快,分辨率4096* 4096,单点使用寿命 >6000万次
4、控制主机:
处理器:Intel?J1900 四核2.0G(可选),内存:2G(可选4G/8G/16G),硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)读取快,防震,防摔 (可按照客户的要求配置)
5、查询软件: 可免费提供查询软件模板,可自已修改,添加删除图片文字,视频等内容。

8月7日,记者从县局获悉,县综合服务大厅于近日启用触屏排队叫号机,这是该局改善服务环境、提升工作质量、打造服务窗口的又一新举措。
据了解,触屏排队叫号机生产厂家,随着国家一系列惠民政策的实施,到综合服务大厅办理业务的群众不断增多,但部分群众不按先后顺序排队办理业务,造成窗口人员拥堵,大厅内秩序混乱。针对这一情况,县局以便民利民为出发点,投入近5万元在服务大厅安装触屏排队叫号机,以缓解群众在窗口前扎堆等候,办事环境吵闹的情况,让群众在享受公平、透明待遇的同时,切身感受到人性化服务的好处。
近年来,该局以争创省级服务窗口和州“基层百佳基层站所(窗口)”为目标,始终坚持“以人为本、服务”的工作理念,在不断完善服务大厅功能分区,进行科学合理的规划的基础上,加大硬件设施的投入力度,先后配置LED显示屏、候座椅、饮水机、叫号机等便民设施,为群众营造出环境优美、服务温馨的办事环境。同时,通过建立领导值班制度、定期查岗制度,开展“假如我是窗口前的你”活动,推行“无差别窗口”服务等方式,触屏排队叫号机参数,提高服务大厅工作人员的服务质量和工作效率,并安排专人进行业务引导,悉心指导群众完成办事流程,努力打造亲民、便民、和谐、的服务窗口。

11月来,旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统正式升级为广州如江智能科技有限公司新系统。系统的升级启用是旷远能源有限公司数字化转型的重要一步。通过引入如江科技的排队叫号系统,旨在提高服务效率,优化用户体验,通过一个多月的试验测评,中心的服务水平得到了显著提升,为公众带来了更加便捷、效的能源服务体验。
旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统采用如江科技标准排队方案,该方案采用今年新款Q25 电容触摸排队叫号机,屏幕尺寸17寸,该机采用嵌入式热敏打印机,前开式换纸,免去老款开后盖式的麻烦,系统定时开关机。2个窗口采用HZ11 21键液晶数码呼叫器,配单行8字LED窗口显示屏,4行8字LED集中屏安装与服务窗口后方,整个系统采用特有无线通讯技术,通电即用,无需安装。这些设备各司其职,搭配呼叫语音,共同为用户提供清晰、直观的服务信息,触屏排队叫号机方案,让用户在等待过程中不再焦虑,而是能够安心地享受服务。
值得一提的是,该方案的系统服务器安装在总部采用分体式架构,各网点的服务数据全部传送至总部,方便了总部人事人员对相关窗口人员服务进行评价和评估。
此项目是旷远能源股份有限公司与广州如江智能科技有限公司合作的首批试点之一,未来,旷远能源还将继续与如江科技保持紧密合作,如江科技也凭借其技术实力和优Z的服务,为旷远能源股份有限公司提供了完善的解决方案和技术支持。

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