UPS不间断电源在质保期内服务提供商必须为终用户提供技术服务热线(24小时),负责解答用户在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法(技术服务热线支持应是中文)。
在UPS设备(含软件)一年质保期内服务提供商应提供(24小时)现场保修和技术支持服务,2小时内上门响应,如诊断为硬件故障,应携带备件并进行现场更换,承诺尽力在短时间内恢复系统正常运行,如果故障不能在48小时内排除,服务提供商应提供免费替换服务(设备由服务提供商提供),如果服务提供商在接到通知后的12个小时内未作出响应,则由于故障所造成的全部损失由服务提供商承担。






EPS应急电源和UPS不间断电源有什么区别?随着更多供电设备对电网供电可靠性依赖度越来越高,不同行业为了确保重要的监控系统、应急照明、消防、计算机服务器、系统网络等设备的运行,一般都会配置的EPS应急电源或UPS不间断电源,确保设备正常运行。
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浮充电压:由于UPS电池属于备用工作方式,市电正常情况下处于充电状态,只有停电时才会放电。为延长电池的使用寿命,250KUPS电源参数,需合理设置浮充电压。浮充电压过低,会导致充电不足,80KUPS电源参数,电池负极不可逆转的硫酸盐化;浮充电压过高,会加速水的损失和正极板的腐蚀。另外,不同型号、规格、批次的电池不能混用,UPS电源参数,混用会导致各单节电池浮充电压不一致。需要损坏蓄电池。
电池充放电电流一般以C来表示,C的实际值与电池容量相关。例如,100AH的电池,160KUPS电源参数,C=100A。一般来说,铅酸免维护电池的充电电流为0.1C左右,充电电流过大或过小都会影响电池的使用寿命。


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