UPS不间断电源在质保期内服务提供商必须为终用户提供技术服务热线(24小时),负责解答用户在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法(技术服务热线支持应是中文)。
在UPS设备(含软件)一年质保期内服务提供商应提供(24小时)现场保修和技术支持服务,2小时内上门响应,如诊断为硬件故障,应携带备件并进行现场更换,承诺尽力在短时间内恢复系统正常运行,如果故障不能在48小时内排除,服务提供商应提供免费替换服务(设备由服务提供商提供),如果服务提供商在接到通知后的12个小时内未作出响应,则由于故障所造成的全部损失由服务提供商承担。






UPS的功率通常情况下、UPS的功率值用VA表示,在进行UPS电源的选择时,首先计算出设备的VA值并留足一定的余量,以此来确定UPS电源的功率。
UPS的种类输出波形通常分为方波的后备式、正弦波的在线互动式及在线式。正弦波的特点是无谐波、零秒转换。设备属于高精度仪器,对电源的质量要求非常高,在实际的使用过程中通常会选配在线式UPS电源,UPS电源,可以很好地避免电源*现象。

电气车间设备管理人员负责职责范围内 UPS 设备的管理工作,建立设备台账、负责监督、检查 UPS 日常运行的巡视、检查工作,并根据制定的检维修计划督促 UPS 设备的维护、定检、定试工作,配合调试班、维护单位制定维修方案及事故处理方案。
电气车间技术组负责监督、检查设备台账建立、更新,设备定检、定试、日常巡检等维护工作的落实及 UPS 的工作实施方案审批、检维修方案及事故处理方案的审批。


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