我们看到,目前,抖音外卖在一些流程的搭建上只是通过第三方合作来完成的。比如说,物流这个至关重要的环节上,因为没有自己的配送团队,抖音外卖就是通过和第三方合作来完成的,远远没有做到可以掌控物流服务的程度。
好在经过这些年的发展,抖音已经不再是一个外卖小白了。想一想也是,一个搭建了几千人的生活服务团队,他们集在一起时,肯定不是为了每天闲聊天,而是想着做一件大事。
2. 互动性优势
抖音外卖通过视频展示菜品的制作过程,使用户可以直观地了解菜品的制作流程,增加了用户的体验感和互动性。用户可以通过评论、点赞等方式与外卖店铺进行互动,提高用户的参与度。
3. 平台资源优势
抖音作为一款流行的短视频平台,拥有庞大的用户群体和海量的资源。抖音外卖可以通过与抖音平台的合作,获得更多的曝光机会和用户流量,提高用户的购买转化率。
2022年,抖音外卖在南京,字节注册的“抖音心动外卖”获批,抖音进军外卖从猜测变成了事实。
随后,抖音在北京等三地开展了“团购配送”,通过和饿了么、顺丰、达达的合作为用户配送餐饮套餐,这已经是明面上的抖音外卖了。
今年4月25日,抖音举行了生活服务生态伙伴大会。此次大会上,抖音生活服务披露了一组相当亮眼的数据:同比2021年,2022年抖音生活服务GMV增长7倍,目前其服务业务已覆盖370余座城市,合作门店超200万家。
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