关注代驾软件的两个问题
1、司机在线不能正常显示,举个例子:软件实时数据显示司机在线人数为50人,招募加盟商公司,但是经过测试,实际在线司机数量在100人左右,剩下的50个司机不能正常显示在线。与这个问题并存的另一个问题是:司机被强制踢下线,导致司机不能正常接单。
如果这两个问题都出现过,那么代驾公司将会面临非常大的危机,例如:某酒店客户呼叫代驾司机,由于在该酒店的司机实时在线不能正常显示(或者被强制踢下线),系统将会默认把单子派给附近的另一位司机,那么问题来了,在酒店门口的司机没接到单,反而被其他地方的司机接到单,招募加盟商企业,有司机是否就会问:能接到单的司机是不是跟老板有什么关系?为什么他能接单,反而我不能接单。出现这个问题后会导致公司无法正常管理司机,导致司机逐渐流失,公司业务将进入两难地步:招不到司机=接不到代驾业务。
代驾公司如何运营
高素质服务
目前来讲,大众对服务的满意程度间接影响企业的存活,随着经济水平的提升,用户的要求也变得越来越高,服务的好坏决定着客户的满意度与是否继续使用,招募加盟商,所以我们一定要招聘一批高素质的代驾员,从驾龄、驾驶技术、礼貌用语到服务态度等多方面进行考量,定期进行培训宣导,制定合理的奖惩制度进行激励,确保服务的质量。
代驾软件如何挑选?
1、代驾公里数准确对代驾司机来讲,招募加盟商有哪些,代驾公里数就是金钱,所以不管是亮屏、锁屏、移动或是静止还是后台计数,代驾公里数的必须准确,同时系统承载量一定要较大,这样才能确保在下单高峰期时,避免出现卡顿、黑屏或死机的情况,确保良好的用户体验感。
2、相关数据可进行智能分析现在的代驾软件与传统的代驾模式的区别就是更智能,不管是公司的整体收入还是司机个人的相关数据,全部智能记录,节省时间,提高企业工作效率。
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