







AR智能导税产品背景
纳税人在使用非接触式办税过程中,对遇到的问题没有针对性强的指导方法,进而影响了纳税效率,影响了纳税人的体验感和满意度。
究其原因,是由于电子税务局部分功能较为复杂,从而致使一些纳税人对使用非接触式办税存在疑惧心理,不敢轻易去尝试;另一方面,部分纳税人在使用过程中对发生的问题不知如何解决,办税服务厅报价,也致使其更愿意到大厅去完成纳税过程。
这些问题,严重制约着纳税与服务工作开展,影响着纳税人的体验感,阻碍了税收营商环境的进一步改善。


小泰智能办税伴侣,税务干部“交互式”办税伴侣
在办税窗口,税务干部打开小泰智能办税伴侣,将小泰智能办税伴侣与电子税务局同步操作,每一步骤都得到详细的操作提示和指导,从而完成办税操作。
“有了小泰智能办税伴侣,办税过程中遇到的任何问题,办税服务厅,我都可以切换到相关办税项目,迅速定位,办税服务厅系统,准确了解办税操作的细节,协助我更快解决问题,办税服务厅公司,迅速完成办税工作。” 凯里市税务局武星女士说。


小泰智能办税伴侣高新科技带来“幸福税感”
目前智能化办税体系除了推出大厅服务“智”导管家化,探索“人脸识别+虚拟画像”与税务数据的成果集成应用,提供全流程智能导流一体化的伴随服务之外,还加快征纳互动“智”联便捷化,以智能填单、智能预审、智能语音辅导为方式,推行流程数据共享、结果信息互通、辅导提醒“智”选的税企互动新模式,试行风险隐患“智”查定制化,将涉税风险排查环节从传统的税务人员后端管理发起前移至纳税人前端自助办理。
小泰智能办税伴侣以情景化教学、交互式操作、体验式学习等***理念为指导,通过建立***的智慧云导税平台,实现了AR识别、AI自然人语音识别、智能搜索、智能云更新、电子税务局业务流程、全程语音指导、常见问题指导、申报表动画填报指导、申报表模拟填报、自我测试等功能。AR识别:用pad摄像头对准二维码,系统自动识别,并跳转到该业务流程的首页,开始流程模拟。


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