运营管理系统:中控平台,实时业务监控、动态风险预警,泰康社区养老,运作情况一目了然。建立 各类数据模型,输出有用的数据服务,让数据体现价值,通过中央监控 大屏实现养老数据综合展示。支持整屏显示或是分屏显示。服务中心子系统,社区养老,呼叫中心是的指挥调度中心,为整 个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调 指挥、管控测评等服务,平台采用软电话技 术。呼叫中心是通信支撑平台,可以整合到 服务中心子系统中进行应用。



其他服务
购物
满足老年人的购物需求。
帮老年人代购物品或陪同购物。
应按约定购物,社区养老驿站,对购买的品种、数量、价格准确记录,当面清点钱物,并核实、签字。 陪同老年人购物时应注意老年人的安全,防止意外情况发生。
委托
接受老年人委托,代读、书信,帮助处理老年人的各种文件,代领、代缴各种物品和费用。
保护老年人隐私,社区养老机构,不向他人谈论老年人私人信息。
受老年人委托代领、代缴各种物品和费用时,准确记录物品种类、数量,当面清点钱物,并核实、签字。
陪同就医。



传统模式面临新问题、新挑战。突出的是供需不匹配、所供非所需。表现在机构养老方面,是普通床位大量闲置与失能失智床位一床难求形成的鲜明对比。表现在居家社区养老方面,矛盾更突出。过去的居家社区能力水平有限,为健康老人提供服务尚可,为居家失能失智老人提供他们迫切需要的医养结合服务,显得力不从心,家庭养老床位应运而生。“家庭养老床位”不仅节省了机构养老的床位费,也使老年人得到了机构养老的服务,还可以让其在自己熟悉的环境中受到化服务。从的供应方来说,节省了机构养老要进行的建设和土地的费用。相关试点城市发现,当达到一定规模后,投入一个家庭养老床位的费用是投入一个机构养老床位的1/5。



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