汉口殡仪馆-百年祥和殡仪服务

参与白事的时候，是会有一些讲究，这个是要大家自己先和家里老人进行沟通交流，这样才不会乱了节奏。下面武汉陵园来为大家讲解参与白事哪些事不能做。

要说农民在意的事情，那么除了红事应该就是白事了，红事指的就是结婚一类的喜庆事，在农村这样的事情讲究的就是一个热闹。而白事指的就是丧事，这样的事情就要特别的显示其庄重性，在农村，办理白事的时候有着很多的规矩，也有很多的禁忌。如果是农村老人的话，对这些方面可能比较了解，但是大多数的年轻人知不知道。在很多农村地区如果遇到了农村“白事”，千万别做这3件事，其中大有讲究，一定要多多的了解，免得惹主人不高兴。

1、不能在抬棺1材的时候说“重”

农村白事首先不能做的一件事就是抬棺1材的时候不要说“重”。在老一辈的农村人看来，抬棺1材的时候做了这样的话，那么周围的xiao鬼都会听到，并且纷纷过来，棺1材会变得越来越重，抬棺1材的人也会越来越累。虽然现在的人都觉得那是一个迷1信的说法，但是由于是老祖宗留下来的传统，大多数的人保持着宁可信其有不可信其无的态度，所以一般不会说这个字，这也是为了表达对故人的尊重。

2、亲人去世不能说“死”

农村白事二件不能做的事就是亲人去世不可以说“死”。这个其实是非常好理解的，也算不上是什么迷1信，因为已经逝去的人，我们应该给予他们足够的尊重，所以要说一些尊重的话，虽然他们确实是死了，但我们也不能做死，可以说走了，汉口殡仪馆，去世了，过世了之类的。按照农村老人的说法，我们这样的做法，就算是被死去的人听到，他们也会觉得舒服一些。

为了规范殡葬服务，提供高质量的殡葬服务，武汉殡葬服务公司特1制定如下殡葬服务标准。目前此标准正在试运行，若有不完善的地方，我们将尽快修改。

1.价格透明

所有殡葬服务人员都应必须向客户说明服务项目及收费情况。

2.禁止索要红包

所有参与整个殡葬服务人员严禁私自向客户索要红包。

3.着装统一

所有参与殡葬服务人员要求统一服装，特别是殡葬礼仪服务人员，佩戴长盛公司员工标牌。

4.保证时效，10分钟时效

从接到客户电话，所有安排一经客户确定要求所有人员和设备在10分钟内出发。若接到客户的反馈，也必须10分钟内给客户回电话解决。

5.客户自主选择，享有知情权

严禁殡葬服务人员强制客户选择消费项目，服务人员应该提供所有方案供客户自己选择，严禁出现隐瞒项目、绑定消费项目等行为。

6.服务按照流程和标准执行

所有服务的项目流程(不限于用语、动作等)严格安装公司的标准执行，不得随意更改、遗漏。

7.客户为宗旨

若是我方服务人员导致客户不满意的情况，服务人员应根据客户要求去做，使得服务尽善尽美。若客户提出的建议或意见请详细记录，并上交公司相关部门。

8.工作期间严禁饮酒

若客户发现我们的服务人员再服务期间有饮酒、醉酒等行为，客户有权拒绝其服务，并拨打公司投诉服务电话进行投诉。

将殡葬服务区分为基本服务和延伸服务。

基本服务主要包括yi体接运(含抬尸、消灭毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服务。

基本服务收费标准实行定价，由各地价格主管部门会同有关部门在成本监审或成本调查的基础上，考虑财政补贴情况，按照非营利原则从严核定。

延伸服务：在保证基本服务的供给规模和质量的前提下，殡葬服务单位可以根据实际情况，适当开展延伸服务。延伸服务是供群众选择的服务，包括yi体整1容、yi体防腐、吊1唁设施及设备租赁等。对延伸服务，由各地根据本地情况实行指导价。

主要涉及到以下内容：

一、临终关怀；

二、竖灵服务，即设置录堂；

三、协助办理死1亡证明，注销户1口；

四、免费车辆接送到殡仪馆办理择日选厅、交费等；

五、选购用品；

六、送寿衣等入1殓用品；

七、挽联、哀祭文（订购花圈）

八、空调大巴接送至殡仪馆举办告别仪式。