合肥实体店引入客户策划方案服务为先「一鸣商学院山西分校」

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当然，每一位顾客不是傻瓜，要真正要把客流转化成有用的顾客，给顾客形成，实惠的印象，还得放大招，例如上海某外资超市，利用采购优势把、、包等大众有深刻印象，平时觉得高不可攀或不会打折的商品进行大幅优惠打折，这样就会形成爆发，形成瞬间的流量。这就是爆品思维，用这样的经营方式，可以采取每周一品，每月有大招，这样持续的刺激，也会带来客流的增长，同时还会扩大辐射半径，进一步提升客流。

如何让更多的顾客愿意来购物中心？如何让更多的顾客愿意来自己的购物中心购物，即有效增加购物中心客流量，是购物中心首先要解决的问题。

从消费者的购物心理来看，顾客愿意到某个购物中心去购物，主要有两个原因：是该购物中心在空间距离上，接近顾客、方便到达、容易进入;第二是在购物中心在视觉感受上，满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。

购物中心与顾客之间的空间距离，一般情况下很难改变。如果两者相对空间距离近，则说明购物中心位置好，反之则差。这种相对的空间距离，就是商业项目选址的重要的要素。

尽管如此，经营者还是能够想出各种各样的办法，拉近目标顾客与自己购物中心的空间距离，把更多的顾客吸引到自己的购物中心。

比如，从目标顾客集中的区域开设免费购物班车，把顾客直接来到自己购物中心的门口。再比如，把自己的购物中心开到目标顾客居住区域的附近，让顾客一出家门就能到达自己购物中心。

除此之外，还有一些软性的方法，能够有效拉近购物中心与顾客心理距离，比如软DM广告、网上电子商务等方式等，如果操作得当，也能够为百货店带来更多的客流和销售。

购物中心在努力增加客流的基础上，改善店堂内的购物环境，让更多的顾客愿意在购物中心逛，即延长顾客的滞留时间，从而达到有效提升销售的目的。

规划合理的交通动线

顾客在购物中心购物的过程中，总是按照一定的先后顺序，在购物中心的各个楼层、不同区域，行走浏览。这个过程有些是顾客有意识选择线路的、有些是不知不觉的，这个过程叫做逛购物中心。

动线就是顾客在逛购物中心过程中，可以行走的交通线路。这个线路形状是否合理、宽窄是否得当、交叉是否顺畅等等，都对顾客逛购物中心的过程构成影响。