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舆论关注性：危机常常成为社会舆论关注的焦点和热点
它更是新闻媒介的新闻素材与报道线索，有时它还会牵动社会各界公众的神经。像克林顿的挑色事件就引起媒体的争相报道。
要克服危机所带来的损失，化不利为有利，当事人除了及早发现危机事件的征兆和端倪，及早行动，将危机消灭于毫末外，还要懂一点处理危机公关的策划程序，一旦事故发生，即可遇变不惊，从容化解。
危机公关的策划程序一般有五个阶段：
危机公关的程序
一、隔离危机
危机就像危害人们健康的，患有疾病固然己损失重大，但蔓延开来则更加不可收拾。组织危机往往首先在组织的某个部门或场所发生，但组织是个整体，各部分之间联系紧密，危机管理者如只是急于平息危机而不先隔离危机，危机就有可能失去控制，造成更大的灾难。隔离危机就是发展硬括到组织其他部门的各种可能性。
公关公司主要有哪些功能？主要负责哪些工作呢
公关公司即公共关系处理公司，是由职业公关关系和各类公关人员组成，是对社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户提供公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。今天公关公司小编带你了解下公关公司主要有哪些功能呢?主要负责哪些工作呢?
公关公司主要有哪些功能?
1、信息管理
即信息采集功能，公共关系活动就是信息传播与沟通的过程。如何让你的庆典活动在同行业中脱颖而出，的信息有组织形象信息和产品形象信息。
2、建议咨询
即公共关系人员向其他社会组织的或决策者提供公共关系方面的意见，作为决策的参考依据。主要有对组织内部方针政策、公共关系战略、经营战略、组织生存环境提供咨询意见等。
举办发布会活动，前期需要策划关注哪些问题？
在做发布会策划之初，活动策划人必需对媒体议程、传播途径、话题设置、公众舆论导向、媒体运作机制有了解清楚，而且要对发布会主办方的行业背景、产业动向、竞争对手传播策略有着明晰的把握和分析，在此基础之上策划出好的新闻热点事件，以期达到更好的传播效果。另外，要想更大限度的吸引公众眼球，必须在形式和内容上要引起媒体的极大兴趣。
首先要借势当前公众关注的点事件，迎合新闻热度，释放相关性话题，注意力平移。
如在每年期间是政治、经济、民生新闻高产期，国内一家奶粉公司借势制造新闻话题的手法很值得借鉴。每年两会期间都贯穿着一个重要的节日和一个重要的活动，一是个三八国际妇女节，一个是3.15晚会。在两会期间，针对妇女劳动权益的提案也很集中，报道非常多，该奶粉公司在3.7日这一天举办了一次媒体见面会，表示该公司所有育龄期女性将享受180天的带薪产假，而国家法定产假是90天，第二天(三八国际妇女节)***主要媒体均对此做了重点报道，有些媒体甚至做成新闻专题与读者(听众)进行互动。这就是我们快笔头策划之注意力平移性。
文化产业的性质
(1)从文化产业的外延角度讲，文化产业的范畴含概所有的文学艺术、民俗杂艺、歌舞视听、科技信息、新闻传媒、广告装演、体育健身等等。
(2)从产业过程和商品性质角度说，是有形与无形的结合。文化产品，既有可以带回家的物质商品如音像磁带等，也有走出音乐厅大门仍然两手空空的欣赏演出。对于后者而言，演出(即生产过程)和欣赏(消费过程)同生同灭，这种演出的产品在无形的演出和欣赏的流动过程之中。
(3)从产品消费过程说，是使用价值和社会效用的统一。文化产品作用于消费者的精神世界，是塑造一批或一代消费者的心灵的商品，它具有深远的社会影响和社会效果。
文化产业的这三个基本特征，决定了文化生产、运输、流通、交换和消费以及与此有关的一系列特性。在进行文化策划中，要正确的把握这三个特征，方能取得良好收效。
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第6年
