公关活动策划公司处理危机公关的思路和原则
危机公关是企业所不愿意遇见的,但是又是企业难免会遇到的,所以作为品牌经理,公关经理,市场总监等企业营销策划人才,应该懂得如何处理危机公关。今天,我们便来唠唠危机公关处理中需要把握的思想和原则。
公关公司处理危机公关的思路和原则
一、摆正心态
一般情况下,很多企业不愿意承认问题在于自己,如果这个危机公关是跟客户之间的矛盾造成的,企业应该主动承认自己的错误,即使企业没有错误,文艺演出公司,也不应该坚持与客户气,要把客户当做女朋友一样来呵护,努力满足他们的要求和需求。
二、主动出击
危机公关,很多时候是由于产品存在缺陷,或者售后存在漏洞所致。当出现问题的时候,企业忙着做赚钱的客户,对于遇到问题的客户以拖拉、搪塞对之,以致客户的印象越来越差,被媒体曝光,一发不可收拾,即使企业有时也不是企业的全部责任,但是给企业品牌带来的伤害是一样的。
三、时间
这个问题前面也谈到过,新建演出公司,不仅要摆正心态主动出击,还要处理的及时,处理的早,可以避免事态继续恶化。



有很多展览的入场证是用挂绳挂在使用者的脖子上,一些参展商十分巧妙
地在这上面做文章,制作印有自己公司标志和名称的挂绳,于现场免费派发给参观者。由于这些挂绳通常都制作精美,所以大部分参观者得到这些挂绳后都很乐意换
在自己的入场证上。参观者佩带着这些醒目的挂绳在场内走动,等于许多流动的广告牌在免费为该公司作宣传。
更有思的参展商制作一些小册子,介绍展会当地的交通、旅游、食宿、风俗
等情况,免费派发给展会参观者。由于相当一部分参观者由于相当一部分参观者远道而来,参展之余确实想在当地和周围四处走走,这些小册子正好能帮上大忙,因此十分受欢迎,这也间
接地使参观者对印制和派发这些小册子的公司产生好感。



4P营销组合理论的作用与缺陷有哪些?
4P营销有以下作用。(1)直观、可操作、易控制。1P包括企业营销所涉及的每一个方面,它可以清楚、直观地解析企业的共个营销过程;它紧密联系产品,从产品的生产加工到交换消费,能完整地体现商品交易的整个环节;对于企业而言,容易掌握与监控哪个环节出现问题,容易及时诊断与纠正。
(2)短期即可,具备可预见性a4P从企业自身情况出发,以追求利润为原则。因此它的一招一式都是为了维护企业的利益,这也是诸多企业偏爱这种管理方法的原因。
4P营销的缺陷如下。
(1) 4P是以企业为中心,以追求利润化为原则的,这势必会产生厂商与合作伙伴,尤其与顾客之间的矛盾,4 P很可能会激化这种矛盾。
(2) 4P不从顾客的需求出发,认为只要是好产品.就不存在卖不出去的问题,甚至出现这样的论调:只有卖不出去的价格,没有卖不出去的产品。这种观念是不可取的,随着市场的成熟,产品的日益丰富,不按照顾客僻求定位市场.厂商只会被市场淘汰。
(3) 4P的成木加利润法往往不被消费者所接受,因为消费者所承担的价格与之相差太远,而厂商并没有考虑消费者的利益。



温馨提示:以上是关于策划演出公司-子同艺述提供礼仪模特-新建演出公司的详细介绍,产品由南昌市华天聚力企业营销策划有限公司为您提供,如果您对南昌市华天聚力企业营销策划有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商或者让供应商主动联系您 ,您也可以查看更多与其它相关的产品!
免责声明:以上信息由会员自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责,天助网对此不承担任何责任。天助网不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷, 纠纷由您自行协商解决。
风险提醒:本网站仅作为用户寻找交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务信息的平台。为避免产生购买风险,建议您在购买相关产品前务必 确认供应商资质及产品质量。过低的价格、夸张的描述、私人银行账户等都有可能是虚假信息,请采购商谨慎对待,谨防欺诈,对于任何付款行为请您慎重抉择!如您遇到欺诈 等不诚信行为,请您立即与天助网联系,如查证属实,天助网会对该企业商铺做注销处理,但天助网不对您因此造成的损失承担责任!
联系:tousu@tz1288.com是处理侵权投诉的专用邮箱,在您的合法权益受到侵害时,欢迎您向该邮箱发送邮件,我们会在3个工作日内给您答复,感谢您对我们的关注与支持!