无人零售车的运用:可以想象,一旦将人工智能技术与机器人相结合的移动零售推出,代表本地零售***效率的30分钟回家速度将得到进一步提高,原先限于生鲜食品、药品、鲜花和日用品的即时零售需求种类也将增加。
10月13日下午,霍尔夫在首钢公园体验了无人驾驶汽车的交付:他在***app上下了订单,花了10元买了东西。大约5分钟后,他收到了发货的提示信息,大约10分钟后,无人送货车到达现场,打开柜子接收带有验证码的货物。发货前,美团智能客服打电话提醒他们到现场取货。提货时,无人送货车的指引也非常清晰,操作也相对简单。
据美团闪勾无人微仓负责人魏兴龙介绍,麦店的应用方向是超市、便利店、3C零售店等场景。
无人零售车也满足了移动需求,主要集中在现场,通过在公园和超市不断移动来满足移动购物的需求。
移动零售
国庆长假期间,麦店首钢公园店正式开业迎客。试运行的平均交货时间为17分钟,95%的订单由无人送货车完成,没有安全员。
集美团智能化、自动化功能于一体的麦店,显然注重提升效率:在提升商户分拣和运营效率的同时,可以补充配送兄弟之外的配送能力,也可以满足用户对更多品类的需求。
另一方面,麦店还设立了门店自提窗口。用户可以在下单后3分钟内将商品准备好送到提货窗口,以满足用户搬家不愿意等货的情况。
从用户方面来看,麦店不同于以往零售店在支持游客的模式上,无人巡逻车价格,即满足用户对多种商品的需求。除了要求商家有强大的SKU支持外,实现这个场景的关键条件是美团网站的覆盖密度和站点位置的合理分布。
美团在首钢热点地区设立了十个站点。移动站点的优点是相对于传统的商店位置固定,移动站点可以根据订单数量调整配送。当不同站点之间存在较大差异时,可以取消非热区站点,加强热区供应支持,提高运营效率。
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