山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、***、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
亲爱的EC用户:
为更好的服务广大EC用户,提升产品价值,在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细,以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理,具体如下:
新增特性:
1)联系记录新增加了包含未存入到客户管理下的联系人的联系记录;同时增加了通话时长、呼出呼入方式、呼出通道的筛选;短信联系增加了发送与接收、发出通道的筛选条件;
2)针对已经备注到客户管理下的联系人,其中在新增记录与联系记录点击联系人姓名即可打开客户详情页面;
3)400电话在未拨分机的情况下,未接听电话也会在通话明细列表展示,客服标记为“总机模式”;
4)接待记录、联系记录、400电话通话明细数据导出功能;
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
为更好的服务广大EC用户,客户管理系统试用,提升产品价值,在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细,客户管理系统代理商,以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理,具体如下:修复的缺陷:
1)修复了跟进计划选择联系人页面样式问题;
2)修复了通道短信接收信息不完整的情况;
3)修复了关于客户管理的分组重命名和删除分组功能;
4)修复了从word文档中粘帖图片到ec群文章中,图片变样与多个不同的图,再次查看都是显示同一个图的问题;
5)修复了客户管理客户列表浮出的联系图标之中的邮箱的图标,客户管理系统服务商,点击邮箱图标进行发送邮件会调用模拟浏览器,但IE窗口也会打开的问题;
6)修复了企业管理下的组织架构,在总企业的部门列表删除部门时候无提示的问题;
7)修复了QQ会话记录,通过筛选条件筛选的时候,QQ会话记录不完整的情况;
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
为更好的服务广大EC用户,提升产品价值,在2013年6月6日对EC客户管理批量导入功能进行了新的优化,以及修复了部分功能,详情如下:
1、勾选当前页全部联系人,点击右上角“共享”操作按钮时web通知客户端弹新窗口;
2、公共联系人页面统一布局,并增加在导入的时候特定跟进人的功能;
3、编辑模块类型是短信的时候添加短信敏感词检测;
4、跟进计划,添加跟进事件,客户管理系统,添加手机短信,通道短信,需要增加敏感词校验
客户管理系统服务商-客户管理系统-山西江满鸿科技公司(查看)由山西江满鸿科技有限公司提供。山西江满鸿科技有限公司()在软件开发这一领域倾注了***的热忱和热情,山西江满鸿科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:张经理。温馨提示:以上是关于客户管理系统服务商-客户管理系统-山西江满鸿科技公司(查看)的详细介绍,产品由山西江满鸿科技有限公司为您提供,如果您对山西江满鸿科技有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商或者让供应商主动联系您 ,您也可以查看更多与软件开发相关的产品!
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