我们开店的目的通俗讲就是卖产品,我们***终的目的就是让客户购买产品达成成交。在流量不变的前提下,当店铺的转化率出现持续下滑的现象,代运营公司,说明我们店铺的成交人数减少了。
这样不仅我们降低了收入,而且转化率的持续下滑,也会影响淘宝的推荐。因此我们要找到转化率低的原因,对症下药。转化率下降一般有如下几个原因:
1、价格
在淘宝中,定价也是一门学问。很多卖家销量不好的时候习惯***。等转化率上升之后再提***格。但调整应循序渐进。
当价格提高的幅度过大时,往往会对该产品的转化率造成消极的影响,所以可以检查近期是否有大幅调整产品的价格情况。而且也要注意竞争对手的价格变化,这个对于转化率的影响很大的。
2、评论
评价和买家秀,也是影响转化的一个重要因素,当我们产品中差评太多的时候,会直接影响到店铺转化率,从而造成流量下降的情况,甚至有的时候几个差评会杀si一个***。
所以我们一定要做好客服培训,出现差评一定要和客户沟通,找出差评原因,对症下药。
3、主图及详情页
在手机端流量占比越来越大的当下,因为手机端流量喜欢及时间的碎片化,详情页对于转化率的影响越来越小,主图的影响越来越大,所以主图很重要。
测试主图
商品主图,是与竞争对手们一次交锋的先头。在眼花缭乱的页面中要突出重围,一张吸引又切题的主图能起到至关重要的作用。可是对于系统来讲,不适合频繁地变动来测试究竟哪一个创意比较好。正好快车推广可以在同一个推广单元中,同时使用的几张不同的主图,那就可以在外部条件相对一致的情况下,根据表现数据,得出一个比较客观的结论,不用担心频繁变动,导致权重下降的情况。
增加权重
在淘宝当中,参加直通车推广的商品,在自然搜索中也有得到相应权重的提升。京东方面,在与卖家的日常交流中,也有商家反映,在暂停快车推广后,订单减少的量,要多于原本快车所带来的量。这部分作用,需要找机会用数据再证实一番,卖家们也能自己留意测试一下。
对于卖家来说,每一次换季就是一次新的机会。上个季节,可能店铺内的产品卖得并不是很好,但是我们可以通过对店铺的优化,好的代运营公司,利用新的季节把宝贝销量做上去。所以,每个卖家都应该把握好每个换季季节的间隔,把握好机会。
下面,就给大家讲解下淘宝宝贝换季的一些具体操作和店铺需要怎么优化。
直通车技巧:
1.选款测款
如果店铺是新店,之前的主营类目是服饰箱包类,现在转泳衣类目,无销量,所以在选款上就不能依赖店铺的数据去进行选款。
因为泳衣是季节性产品,所以可以根据季节去选取款式,优先选取价格、质量有优势的产品来测款。
消费者对新店是缺乏信任感的,所以我们推广的产品和同行对比要有属于自己的卖点,利用卖点才能更好的实现转化。
这就要求对产品和市场有了解,所谓“知己知彼,百战百胜”。学会充分的去利用主图视频、详情页去放大我们宝贝的优势。
测款上可以多个宝贝多种款式去同时测试,主要观察的维度有宝贝的点击率、收藏加购率以及产品全店的收藏加购率。
在点击率不太坏的情况下,参考单品的收藏加购率和全店的收藏加购率做一个对比,去判断产品是否能继续培养。
2.优化产品
1、产品优化-标题、主图(视频)、详情页
标题上,可以根据市场***或者高销量款去作参考。
主词“泳衣女”、“泳装女”、“春夏”是一定要有的,接下来就是符合产品的、市场流量大的属性词,与主词去做组合搭配。
此外还可以适当地加入一些使用场景词,天猫代运营公司,比如“温泉”、“度假”等等。主词一般建议是放于首尾,这主要与搜索引擎的抓取规则有关。
提高宝贝的点击率,就可以降低PPC。在有限的预算内就能够获取到较多的流量。
点击率归根结底还是和宝贝的图片,详情页有关。宝贝测试期间通过利用短短15秒的主图视频突出宝贝的卖点,详情页里进一步加深宝贝介绍,从整体到细节,不断的放大产品的优势。
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