拼团社区团购平台制作-社区团购平台制作-社区团购小程序

***小程序未来场景化运用的几点思考2

在***2017年的公开课中，张小龙已经明确的告诉我们：小程序的入口就是线下场景化的运用，这是对“让商业存在于无形之中”的理念的诠释。就在***官***近几次公布的消息里，都给我们推荐了不少典型的应用场景。今天，我就来谈一谈我对小程序未来场景化运用的几点思考，希望给大家带来一些启发。

一、小程序***的价值在于去中心化

***公众号时代，让人人都有机会成为自媒体，极大的冲击了传统的纸媒和网络媒体的格局，新媒体的蓬勃发展，倒逼很多传统的媒体要么黯然谢幕，要么转型。小程序时代，让人人都有机会成为一个入口，不必在受到各种平台的制约，真正做到我的地盘我做主。***小程序给我们的机遇太多太多，但是我认为“去中心化”才是小程序给我们带来的的机遇。

二、小程序的制胜点在于产品和服务

小程序开发是一步要做的事情，但是我个人认为，我们需要开发一个怎样的小程序，你得想明白咯。未来的小程序的发展好坏，产品和服务才是***为至关重要的。

我在之前的文章有一个观点，小程序在一定程度上已经降低了我们的开发门槛和营销基因，***团队希望小程序***们把精力放在产品的创新上，产品和服务的差异化才是未来小程序致胜的关键。

三、小程序要有拿来变成自己的思维

前段时间，我看到业界人士有这样一种观点，它们认为：小程序其实并不能给线下和线上的撮合带来多大帮助。因为现在的用户，基本都是事先通过各种平台找到我们，然后我们再来提供产品或者服务。我认为它们只正确理解了上半部分，但是没有完全领悟下半部分。一个新生的小程序，社区团购平台制作，一阶段确实还需要通过各种平台和线下渠道积累一批种子用户，这点没错，但是有了一定的用户基础后，小程序就有自己的发挥空间了。

举个例子：做餐饮的商家，一波用户仍然只能依靠类似美团这样的平台去扩展，用户通过美团到店消费服务后，这个用户就算作是我们商家自己的了，这个时候我们就可以利用小程序作为后续提供服务、关系维护、实现口碑营销的一个重要工具了。这里讲一个有意思的细节，有一次我们通过美团去一家餐厅吃饭，消费结账时商家执意不让我们通过美团平台支付费用，而是更加直接的告诉我们，直接付款可以享受比在美团上支付更加优惠的价格，那个时候还没有小程序，商家都有摆脱平台的想法。我们可以想象一下，未来，如果我们通过美团找到了这家餐厅，到店后可能被商家告之直接使用小程序消费服务更加优惠，我们可以通过小程序点赞、结账、介绍朋友还有优惠券，用户体验一点也不逊色于各大平台。这个时候，美团在一定程序上可能只是前期实现导流的其中一个平台，等餐厅拥有了一定的用户基础之后，完全可以通过小程序实现粉裂变，不需要完全依靠美团这样的平台了。

四、一个完整的线下场景化应用的构思

我们设想一种场景，加入一个健身会所，怎么更好的利用小程序，实现一种线上线下自然融合的场景？

周末，一个朋友给我分享了一个健身会所服务体验的小程序页，让我也参与评价，我看了之后非常心动也想去这家健身会所健身，于是我预约了下周的体验服务，在小程序申请了体验卡，然后我收到了一个模板消息。去店体验服务以后，我的手机自动收到了服务完成的消息，并提醒我对服务进行评价，如果很喜欢，还可以分享给自己的好友，好友消费后，自己也可以拿到优惠券了。

这是一种线下和线上深入融合的场景，在这个场景中，我们经历了多个入口：

分享入口： 我收到了好友的分享，驱动我去预定服务。

提醒入口：预约服务，收到提醒消息。

服务入口：扫码体验服务，商家确认预约信息。

评价入口：体验服务后，评价并且分享。

五、小程序未来也许会打通点到点的连接

在小程序推出之前，很多线下的商业场景，其实都是通过服务号+H5的形式呈现的，但是通过这几年的实践证明，这种商业模式并不很成功，不成功的原因首先来源于用户的使用体验不佳，其次在于这种商业模式本身与线下场景的不和谐、不匹配。我们拿餐饮行业为例：点餐是一种需要即时响应的场景，从选择菜品到下单支付必须非常流畅才能达到良好的点餐体验。而现有的服务号+H5的模式每一步都需要联网加载才能呈现，流畅性体验非常糟糕，任何一种消费场景，如果用户体验很差，自然也得不到用户的支持，瓜果蔬菜社区团购平台制作，反过来也会影响商家对这种商业模式的弃用。

而小程序是在本地执行，体验会比H5更加流畅。并且无需关注直接扫描桌面上的二维码就可以启动小程序，我们可以把它理解成一个本地网络+APP的解决方案。

另外，***小程序使用的是websocket通讯，不同于http，生活社区团购平台制作，websocket可以实现双向实时通讯。这就让后端服务和小程序，小程序和小程序，可以相互感知状态，或者相互发送指令。虽然***现在没有支持，但是如果***后续能够让小程序支持点对点的通讯，催生出更多本地化的运用场景，比如：一个点餐的小程序直接给滴滴打车的小程序发送指令，直接启动当前餐厅位置到回家的路线，然后使用滴滴打车的小程序完成叫车服务，那么小程序的线下场景化运用又会催生更多新奇的玩法。我相信，这是所有小程序***都愿意看到的一种未来场景。

六、小程序的场景化运用是对***支付的一次升级

在小程序之前，***支付已经覆盖了线上线下很多的应用场景，但这仅仅是支付环节才运用到了***支付，在支付之前的所有行为都还是通过各种第三方公司开发的微应用、H5、服务号去实现的，我们可以试想，没有一个统一的开发标准和设计标准的体验，对于用户和商家来说无疑是糟糕的，可是用户和商家又别无选择。小程序推出以后，制定了统一的标准，把线下所有的场景化运用都囊括了进来，建立了一套完整的线下场景化运用的解决方案。这既可以看做是对***支付的有力补充，也可以看做是对***支付的一次完整升级。

写在***后

***通过小程序应用设置与二维码扫码功能构建起O2O与支付闭环，从原有“展示页面-落地页面-产品介绍页面-转化页面”的跳转过程中，广告信息的传递效率或因线上不同浏览器、不同APP之间的功能兼容性而降低，***小程序将有效克服前者信息处理差异化所面临的效率损失问题，广告主可将产品内容直接部署在***中，进而实现***用户群内的信息衔接与共享，小程序扫码即用、用完即走，结合社交化推荐和本地化场景，在减少用户干扰的同时提供商家营销、品牌展示和服务，实现O2O与支付的闭环，真正的实现线上线下一体化。

小程序的伟大

ID: pelink“在当前互联网流量见顶、增长放缓的前提下，小程序不失为移动互联网的下一个机会。”

两年前的1月9日是iPhone诞生的十周年，为了向乔布斯致敬，张小龙选在这天发布了“小程序”，但他当时也并不清楚小程序会发展成为什么样子，疑问与期待在他的心中并存。两年后的今天，小程序即将迎来两周岁，诸多变化在这两年之中发生，这时的小程序已经融入到人们生活、工作等各个场景之中，宣告着互联网全民化时代的开启。

根据阿拉丁小程序发布的《2018年小程序行业发展白皮书》（下称“白皮书”）显示，2018年***小程序用户预计约6亿，其日活用户从20

17年底的1.7亿增至2018年底2.3亿，并且***小程序的数量如今已经突破了230万个，不到两年的时间就超越了苹果10年的应用数量。

尽管这两年来，国内互联网对于小程序赞美与唱衰的声音互有出现，但众多巨头还是选择纷纷入局，从者***小程序到支付宝、百度小程序，再到今日头条小程序，各大互联网平台相继发力。

因此不能否认的是，在当前互联网流量见顶、增长放缓的前提下，小程序不失为移动互联网的下一个机会。这两年，小程序带来了什么？

在2016年12月28日的***公开课上，张小龙曾阐述过小程序的几大特点，其中***明显的即是“无需安装，触手可及，用完即走，体现了一种更加灵活的形态”，正是因为将这一大特性发挥的淋漓尽致，小程序才走上了发展的“快车道”，将众多无法熟练使用APP的人群变为了自己的用户。

根据《白皮书》显示，小程序促进了渠道下沉，在一二三线城市的用户数占比与APP不相上下，但在四五线及以下城市，高出APP近8个百分点。另外30岁至50岁以上这一年龄阶段，小程序也牢牢占据着优势。

在阿拉丁创始人兼CEO史文禄看来，自从互联网诞生以来，***部门和企业在信息化方面持续进行各种尝试和努力，然而收效一直不甚理想，小程序的出现则从根本上扭转这种态势。

目前***共上线了10000多个政务类小程序，***钱包里的“城市服务”则上线了362个地级市，提供了超过800项的公共服务。小程序即用即走的特点和公共服务有着天然的结合点，从而可以有效地提升电子政务的使用效率。

另外在小程序的69个入口中，会话分享、APP分享、***“搜一搜”、扫码触达、下拉列表成为让小程序实现自然增长的5个入口。而在两年前张小龙提到的仅是“小程序可以和公众号互跳转，公众号是小程序的入口之一；小程序的启动来自于二维码扫描”，并且他还强调“小程序可以被搜索，但***会极力限制搜索能力”，目前来看，拼团社区团购平台制作，是张小龙“食言”了。

与此同时，小程序正在中国的电商市场由从“中心化”的平台电商向“去中心化”的社交电商转变，因为目前基础设施的建设已可以满足大众购物的基本需求，消费者进而开始更加关注自身的个性化需求。

“人找货”已经变为“货找人”，基于社交关系裂变降低获客成本，强化信任背书，成为社交电商的“取胜之匙”，生长于五环之外的拼多多则是有力的证明者。

而小程序围绕商城、门店定位、支付功能、会员、数据等***商业因素实现“人、货、场”的有效连接，在***“附近的小程序”上线后，以小程序为基础，构建‘场’连接人与服务的“小程序+零售”的模式逐步形成。

小程序内的风口——小游戏

在去年12月28日，***通过旗下“***派”、“***公开课”等多个公众号，宣布了又一重大举措即上线“小游戏”，同时在更新***iOS6.6.1 版本后，APP 开屏也变为指引用户跳一跳”的页面，小游戏正式上线。一时间，办公室里、地铁上、教室中全民都在“跳一跳”。

宣布上线仅仅 18 天过后，在 2018 年***公开课上，***次公开了小游戏的数据——累计用户 3.1 亿，其中“跳一跳”的日活更是超过了 1 亿，这是一个让张小龙都有些意外的成绩。

而根据阿拉丁的数据统计，自发布以来，“跳一跳”一直高居小游戏总***位，如此***的情况也激起了一大批互联网从业者开发小游戏的热情。随后，小游戏高速向前发展，不到半年的时间，已有多款小游戏月流水过亿。

根据阿拉丁发布的《2018年小游戏行业年度报告》显示，经过一年的发酵，小游戏的市场规模已经达到60亿，上线数量突破了7000家，日活用户也已经超过1亿人，人均使用时长达到13分钟。

并且小游戏在一定程度上推动了***支付的发展。一些位于三四线城市的小，会因为道具内购，完成绑卡，在随后的电商小程序里购物时，快速决定下单购买。***底层架构的完善推动着小游戏的发展，与此同时，小游戏的快速前进也在反哺***各环节的成长。

但相较于2017年，小游戏的活跃用户场景入口发生了明显的变化。其中，小程序之间跳转占比大幅度上升，分享比重下滑幅度。在***出台了一系列分享滥用的政策之后，***调整自己的分享机制，这在一定程度上降低了用户的分享意愿。

另外对于小游戏而言，小程序广告组件对其影响力越来越大。特别是在诱导分享和跳转限制的政策实施之后，分享和跳转的外部引流渠道进一步弱化，致使广告进一步引起小程序***的重视，所以未来小游戏的广告业务势必将会成为一个新的增量市场，更多的机会将在这里出现。结语

正如史文禄在阿拉丁年会上所说：“越是经济下行的时候，我们更应该做小程序，因为小程序相比APP革命性降低了开发、运营和推广成本，更缩短商业模式周期。”在这个“资本的寒冬”，生长的小程序值得期待。

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