社区团购制作(图)-拼团社区团购系统-苍山社区团购系统

***小程序应用场景

***借助小程序干掉的不是AppStore，而是连接所有落地场景的app。可以想像，未来的智能手机上，用户只要安装一个***就够了——这才是让苹果和整个业态高度关注的真实原因。

需要再次强调的是，***小伙伴们不要把小程序视为纯粹的互联网产品。小程序的用户都是存在于现实生活场景中的，而非存在于虚拟的互联网中。这是小程序和其它互联网产品的区别。关于现实生活场景衣食住行，我们将展开想象，看看小程序在衣食住行上能会有什么玩法花样。

食

相信各位小伙伴都已经用***公众号体验过类似的功能了：当你走进一家餐馆，不需要服务员要菜单，直接扫描自己桌子上的二维码就能完成选餐、点餐、付款等一系列动作。有了***小程序，这个过程将变得更加快捷，用户既不需要关注商家的公众号，也不用经过繁琐的授权过程，直接就能打开菜单进行点餐。

在小程序出来之前，很多线下的商业场景，其实试图通过***服务号来提供低成本，便捷的解决方案。

到店***点餐其实就是一个非常典型的场景。虽然很多服务商都做了***点餐的方案，但是其实，***的方案，在很多饭店，使用的并不好。服务号是H5来实现的，每一步，都需要载入，流畅性体验会很差。任何一种线上的场景，如果用户体验很差，自然就无法继续流行下去，客户的行为也会影响商家，所以比较大的商家（譬如***）更倾向于使用保证用户体验的本地网络+APP的解决方案。

肯德基也在批小程序内测邀请之中，为了解决排队难的问题，在已有的人工服务台之外，扫描二维码，完成自助点餐服务。可以预见点餐一体机制造商将迎来一轮洗牌，同时你的手机中又少了一款大小20-30M的 App，延伸线下场景消费，我们大概可以知道诸如保洁、美甲、洗车、打车等等O2O业务的App都将被以二维码为入口的小程序所取代。

小程序由于是在本地执行，体验会非常的流畅。并且，点餐入口，都是由贴在桌面上二维码，用户需要时，可以随时呼出小程序。所以，点餐是小程序一个非常有代表性的应用场景。难怪张小龙在演讲时，举的个例子，就是***小程序点餐的场景。

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从功能上来看，共享单车类原生应用除了具备借车、等功能外，往往还有一些附带的健身类功能，譬如里程统计、卡路里计算等，未来还有可能做运动社交。但共享单车的小程序功能点就非常集中——扫码、提车、锁车。用户只需要在用到共享单车时扫一扫二维码，不需要更复杂的额外功能。在这种使用场景下，小程序调用方便、启动迅速等优点会被放大，带给用户更好的体验。在无WIFI环境下，假如只需要1M的流量，那用户会果断扫码骑走。APP+小尺寸=***小程序。摩拜单车“触手可骑”的理念和小程序“触手可得”的理念不谋而合，堪称绝配。

在公交站里面等公交站的时候，想要知道下一班车什么时候来，这个时候只要扫一下公交站的二维码，启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来，这都是特别典型的一个小程序的场景。

线下门店提供二维码，使用小程序可以降低获客成本，直接在小程序内查看衣服款式分类，是否符合自己品味，再进店试衣，有喜欢的款式可分享给好友，买单无需注册会员，直接后台记录，多买多享受折扣等等。

进入美发店，扫码获取预订信息，还可以挑选发型种类，查看发型师资料，***后完成支付，喜欢的话还可以分享给好友，获取优惠券。

基于LBS小程序提示，出门在外不小心挂坏了衣服，断了鞋跟，立马搜索附近的裁缝店，及时补救。

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在小程序上实现一些与线下资源搭配的创新短流程场景，例如：房间扫码锁。APP+低频使用场景+更小尺寸=***小程序；公众号+硬件搭配场景=***小程序。在酒店门口扫码就能获取预定信息，酒店评价，还能查询周边攻略，目的地游记等等。

家居商店，扫码提供家居详细信息与相关搭配，显示尺寸与价格还有配送信息，也极其便利。

小程序有***的可能，但也并不会包囊所有，这几个行业是小程序需求之外的：

一个游戏

刀塔传奇、天天酷跑、消消乐，等等。图形处理能力是小程序的劣势，小程序只能做做小游戏（做个贪吃蛇还是可以的）。

一个系统工具

迅雷，美图秀秀，腾讯地图，百度云盘，等等。系统工具需要原生操作系统接口、硬件接口的支持，这方面小程序能做的事情很有限。

一个社交工具

陌陌、微博。先不考虑功能是否可以实现，在腾讯生态下做社交肯定不行。

一个OA、ERP、CRM

在企业管理软件领域，OA、ERP、CRM这些都是“大”的代名词，这很小程序的“小”是冲突的。小程序可以做OA中的某一个场景化的流程（例如打卡签到），但无法将一整个完整的企业管理应用搬进小程序。

有时候，很多人醉心于技术的细节，有些人忙于空泛的营销。却恰恰忽略了一个新事物存在的本质。小程序不是要取代什么，也不是要颠覆什么，其实它就是一个工具。

张小龙宣布***小程序明年1月9日正式推出，并回答了大家***关心的10个问题

“我不太高兴的地方是，我看到广告，他却需要我去订阅他，收到它的消息。这是又很大的不同点。”张小龙说，“我认为一个广告牌，它不太应该贴一个用来订阅的号。应该是可以立即展现他的服务的链接。展现服务的链接就应该是类似小程序的形态。我不是需要收到你的push，而是了解广告背后的信息。”

张小龙说：“这样的一个使命应该是我们小程序实现的。我可以扫一下立即就获得它的信息。就像我们以前登陆网址，只是通过扫二维码的方式登录网站。”

张小龙认为，我们过去是通过网站搜索服务，搜索框非常重要；现在，更多的是线下，二维码都***的基础入口。扫一扫也是非常基础的功能，触达周边的***基本的方式。

“通过这样一种回归，以及企业通过什么样的方式的回顾？来看到小程序，它是很对应于网站。但我们不希望他在手机上是一个网站的体验，而且是更好的体验，所以我们定义出小程序出来。”

本质上，我们更希望用户在手机上的体验比网站好很多很多，比下一个APP好很多很多。这就是小程序的本身定位所在。

大家***关心的几个问题

接下来，张小龙自问自答了大家可能***关心的关于***小程序的问题。根据虎嗅现场敲出来的，大概10个问题，张小龙逐一进行了作答。当然，基本上都是否定的***。

个问题：小程序的入口在哪里？

小程序在***里是没有入口的，很多人看到***开始内测小程序，大家说这是一个新的机会，我们应该一波上去，去获得一些流量上的红利，但是那就非常遗憾，公众号在***里面其实也没有入口，一个用户如果没有订阅过任何一个公众号，他在***里面找不到这样一个入口，小程序也是一样的，如果一个人没有去运行过任何一个小程序，他在***里也是找不到小程序的入口。

这跟之前提到的一些产品理念相关，在***里我们一直在倡导去中心化的结构，所以你到现在都不可能看到在***里会有一个订阅号的入口，里面有一个分类，有排序或者有推荐这样的东西存在，苍山社区团购系统，这一点从公众号的一步就坚持是这样的，这个对公众号平台带来了很大的好处。

因为当***没有这样一个入口的时候，所有提供公众号服务的企业他们会想办法把自己的二维码铺到所能够铺的地方去，那就真正实现了公众号的入口其实不是在***里面，而是在二维码里。如果是我们有一个基础的入口的话，那大家可能抢夺的都是***里的入口，如果我们有推荐的话也不是一个好事情。我们的推荐就会变得有更多人订阅。

所以对于小程序来说，可以想象一下未来的小程序用户更多是从哪里去启动它？我们更多的是希望小程序的启动来自于扫二维码。

前不久跟一个合作伙伴的公司在聊这个话题，他们希望能够知道小程序的发布时间，好做一些准备。

他们提出一个场景我觉得特别的切合，他们说现在其实没有电子化，所有人去坐汽车的话必须要去汽车站现场去买一张票，这是一个很痛苦的过程，你要去排队买票，然后再去坐车，瓜果蔬菜社区团购系统，他们希望用小程序来解决这个问题，只需要在每一个汽车站立一个二维码，所有到汽车站的人扫一下二维码就启动购票的小程序，然后直接通过小程序来买好票，这样售票窗口就不用存在了，我认为这是一个非常贴合小程序的想法。

这样的想法会有很多很多，昨天跟我们小程序这一块的同事在聊，他们说有人做了一个小程序特别方便，是在公交站里面等公交站的时候，想要知道下一班车什么时候来，这个时候只要扫一下公交站的二维码，启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来，这也是特别典型的一个小程序的场景。

所以至少在前期我们会更多的鼓励小程序以二维码的形式出现在每一个地方，就像公众号的早期一样。

二个问题是，会不会有一个类似于小程序商店的地方，可以去下小程序？

其实是不会有的，大家可以推理出来，我们没有下过程，所以不存在一个应用商店去下。

但是大家会说我想在里面去浏览，去找一些小程序，查找是另外一回事，搜索是另外一回事，但是我们并不会存在一个小程序的商店，所以我们也并不会像外界所猜测的那样，做一个APP的分发想法。

从一开始我们就没有这个想法，就像公众号从来不会有一个公众号中心，里面可以分门别类列出所有的东西出来，不会有这样的东西，我们认为应该没有一个中心入口，是去中心化的形态，所以我们也不会做小程序的分类、排行、推荐。

关于推荐大家可能会有一些自己的想法，大家可能会认为为什么不把用户感兴趣的一些东西推荐给他？其实我们也可以把这个想法用到公众号里，我们不会做这样的事情，将来也不会做这样的事情。

在***里我们曾经考虑过对机器推荐和一个人的社交推荐的差异，朋友圈其实是类似于社交推荐，你每天会在朋友圈看到很多的文章，你的朋友其实起到了一个推荐器的作用，使得你不用依赖系统的推荐。

如果我们系统来做可能没有你的朋友们做得好，因为系统不会给你推荐一些你没有接触过的东西，系统只会强化你接触过的信息，并且不断地去学习你的历史，往你的历史方面继续推荐，但是你的朋友可能在朋友圈里面说，某一部电影很好看，那你会因为你的朋友去看了这部电影而去看这部电影，机器是无法理解这一点的，机器只会采集你过去看过的电影，然后把你看过电影的类型整理出来，认为你就喜欢这一类型的电影，但是你朋友推荐的电影可能是你完全没有接触过的电影形态，所以***里更多是依赖于社交推荐。

9月12日，在蚂蚁开放日小程序专场上，支付宝宣布正式成立小程序事业部，支付宝小程序正式上线。目前平台日活达到1.2亿，活跃用户突破3亿，小程序赋能无疑是巨大的。

值得注意的是，由于支付宝本身直接与金钱钱相关，因此对开放平台要求极为严格，但其赋予***也更为实用。

而先于登场的***小程序只是一个提供服务的平台，主张无为而治，需要用户自己去发现。

可以看出，两大巨头的小程序生态侧重点各不相同。***较侧重C端用户，而支付宝更能为B端商家带来更大的可能。小程序的本质是连接一切，其与未来趋势新零售将会迸发出多大的火花还未知，但是支付宝小程序独有的信用特性，相比***小程序更具有优势。

现阶段***小程序与支付宝小程序在新零售场景下，各有其自身优势。

***小程序可二次唤醒新零售用户2017年1月9日，***小程序正式上线。截止目前已经20个月多，从电商到游戏，从流量***到生态成型，***小程序已然成熟。其与新零售碰撞，将带给新零售不可小觑的效果。

1）公众号与小程序联动，二次沉淀用户

众所周知，***公众号联合小程序迎来了超出想象的大爆发。以“有车以后”为例，上线七个月，已累计用户数已经接近1000万，日均访问人数超60万。通过在公众号文章中直接推送小程序卡片，“有车以来”实现了弯道超车。

2018年8月5日，一个***小程序可关联50个公众号。从3个到50个，导流入口增加，自带电商属性，***小程序生态体系逐渐建成。

不难看出，***小程序与公众号都是寄生于***生态的产品，两者之间相辅相成。通过运营公众号向小程序导流，在用户'用完即走'时，小程序推送的消息又可反过来提醒用户，通过二次沉淀用户，形成有效的闭环。

公众号与小程序的联动，实属强强联合，无形中加大了新零售产业拉新留存的效果。

2)线下***流量获取，推送契合广告

***离不开用户画像及朋友圈广告的造势。通过新增或活跃用户的性别、年龄、地区、设备分布清晰的了解到每位用户的“用户画像”，进行分析，进而推送***内容。

甚至可根据“用户画像”，在高频的朋友圈中插入契合广告，插入广告后的用户点击率相对较高，用户留存时间也得以提高。而支付宝社交失利，重新定位工具属性后，没有了朋友圈强悍的***广告优势，流量获取相对困难。

新零售作为新产业，前期有庞大的流量需求，相较之下，***小程序更能满足。

***小程序其自身优势不言而喻，而切入点不同的支付宝小程序也有所长。

支付宝小程序为新零售架起信任及资源的桥梁相较***小程序，虽然支付宝小程序上线时间较晚，但是其依据自身特性差异化运营，以金融交易和风险管理为***，建立用户信任感，进而以阿里生态的开放为***创造价值。

而新零售产业依赖于线下商户，***为效率，与支付宝小程序显然更为匹配。

1）信用构建桥梁，为线下商家提供便利

芝麻信用对于用户来说，***的吸引力是信任。将信任与电商基因相结合，通过支付宝小程序打通线上线下场景，势必为新零售加码。

以一嗨租车为例，基于芝麻信用体系的免押服务，

大的刺激了用户增长。2018年1月上线支付宝小程序，至正式上线已累计使用人数已突破100万。可见

支付宝小程序对生活服务类商家的转化率之高。

支付宝的信用体系，相当于为用户与商家之间搭建了一座桥梁。对于用户来说，拼团社区团购系统，支付宝小程序不仅提供了芝麻信用，用于免押务，降低了用户门槛，而且其无需、即点即用的特性，也给用户带来了便捷的体验。

对于线下商家来说，支付宝小程序的开放有利于用户的拉新留存，其强大的信用体系让***颇有信心。对于新零售来说，其线下线上的互动也更需要信用体系的支撑。

2）更紧密结合新零售资源

***小程序采取无为而治，是以无法掌握资源。而支付宝小程序不一样，其背靠阿里生态，拥有盒马鲜生、饿了么等在内的新零售资源，与新零售的关系更为紧密。

截至2018年7月31日，生活社区团购系统，盒马鲜生已累计服务超1000万消费者。更值得在意的是，盒马1.5年以上门店单店日均销售额超过80万元，单店坪效超过5万元，线上销售占比超过60%。

阿里对新零售领域的布局，有效的了包括高鑫零售、银泰商业、三江购物等生活服务市场的新零售消费升级。可想而知，支付宝小程序手握资源之丰厚。

支付宝小程序可以说是新零售的重要工具，线下商户与支付宝合作，开发小程序，不仅可以提高线上销量，还可带动线下流量，为新零售的赋能。

3)物流调度资源的辅助

数据，截至2017年12月31日，菜鸟物流合作伙伴数量超3000家，此外，加入阿里的蜂鸟配送服务有超300万人。

支付宝小程序背靠阿里，有菜鸟物流及饿了么蜂鸟配送物流的支持。用户在小程序中购买商品，小程序***可依赖支付宝的物流系统，将货物及早的配发。

相较无物流资源的***来说，支付宝小程序为***提供了便捷的物流服务。成熟的物流资源可给消费者带去好的体验，间接地增加了再一次消费的几率。

新零售的线上消费，线下准时送达的模式对物流的要求，极为重视用户体验，因此，支付宝小程序更能为新零售提供帮助。

4）充沛金融资源的支持

蚂蚁“借呗”产品总监陈怀晟在参加线下分享会时表示，借呗在推出后的10个月的时间内用户数达到1000万，放款规模为3000亿元。支付宝拥有强夯的金融资源，可为***提供放贷服务。

支付宝作为金融交易领域的一把手，不仅有支付、生活服务、理财、保险、公益等场景交易，旗下借呗、还可为无资金消费的用户提供相匹配的放贷能力，通过打开更大的消费贷金融想象空间，进一步刺激消费，间接为金融领域***提供便捷服务。

而放贷能力是***所不具备的，支付宝小程序对***显然更具有优势，对新零售也是如此。

5）淘宝强大供应链资源的供给

阿里披露数据，2018年3月中国零售平台MAU已达6.17亿，同比净增1.1亿。此外，其年度活跃消费者达到5.52亿，用户规模同比增长9800万。淘宝整体用户规模实现了速增长。

***于支付宝上开发小程序，相当于是拥有了淘宝的供应链资源。支付宝与淘宝商品相通，供应链资源的开放打通了淘宝体系，于支付宝开放平台的***自然可享受巨头淘宝带来的充沛商品资源。

相较无供应链的***，淘宝显然赋予支付宝小程序更强大的商业能力。

支付宝小程序走了一条与***小程序完全不同的道路，给B端***更多的赋能，那么在初登场支付宝小程序发力下，其与新零售将迸发出更大的可能。

支付宝小程序与新零售的想象空间支付宝小程序与新零售独角兽一起发力，其未来想象空间是巨大的。

1）与信用连接，为商家提供便捷

支付宝信用体系可为小程序***打开更大的想象空间，尤其在生活服务领域，而新零售更是在此服务范围。

新零售，顾名思义是较为零散的产业，有餐饮、服饰、超市、无人售货机等等，数量之多，用户很容易眼花缭乱，不知如何选择。

而支付宝小程序可以解决此类问题，将不同的行业、不同的地域的新零售平台以排名、类别等分类方式开放于小程序平台，结合信用、支付等属性，可***为用户解决问题。

2）整合新零售资源，实现效益***化

自马云提出新零售，巨头们加速在新零售领域布局，陆续收购三江购物、联华超市等，新业务盒马鲜生、零售通等也不断扩张。

支付宝小程序的开放，新兴的新零售企业可于支付宝上开发自己的小程序，其与支付宝工具属性、AI技术的融合，***实现为消费者提供效、就近等功能集于一体的方案。

甚至可通过各小程序数据，或深或浅的布局，实现新零售产业效率、效果的***化。文/***发言者公众号

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