超市收银机安装使用遇见硬件问题解决方法
常见故障一:Windows经常自动进入安全模式
此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起,常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上,相城区收银机,可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了,一般情况下***收款机是不会出现这种问题的。
常见故障二:***收银机随机性死机
此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决,否则,***使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容,此类现象一般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。
收银机:部门分类数8-15个,单项商品管理数不超过500个,有日营业统计报表。它是指只能单机使用不可以联网,可以管理到几个到几十个部门,能够管理少量商品单品的收款机。这一类收款机的品种繁多,性能基本上相同,便利店收银机,且价格相对较低。收银机处理程序固定在收款机内不可改变,收款机只能提供简单的统计报告,由于数据存储区较小,所以数据的保留不可能是***期的,需要定期清除。
挂帐
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回 卖场,收银机,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,***不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d 、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,双屏收银机,进行结算
退货
A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行***。
B)操作过程
功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名
“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。
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