武汉客户管理-企管通-crm客户管理

客户1资源是企业***的***资源，crm客户管理，如何有效的管理好客户1资源对于企业来说已经是至关重要的事情了。用友CRM系统对于客户、伙伴、供应商的管理具有动态、灵活、***的特点。

***信息维护：通过强大的支持组合查询和模糊查询的功能，crm客户管理系统，不但可以对查询结果的数量进行统计，客户管理关系，还可以将查询结果放入到收藏夹，以备在其他相关功能模块中使用；另外，武汉客户管理，系统提供的查询功能可以方便的将用友TurboKEY中定义好的相关属性作为查询条件进行查询。

BI报表：数据分析 科学决策CRM（客户关系管理）不只是工具，更体现了数字化、精细化销售管理的理念。纷享CRM在BI数据分析方面独具特色；体系化：从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析，可视化统计图表一目了然；个性化：可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计；精细化：可按部门、员工或日期多维查看目标金额，***化管理各部门/员工销售目标；销售漏斗支持查看明细，帮助企业科学决策；移动化：数据云端自动汇总1统计，手机订阅，实时查看。业务数据：增加锁定功能，控制数据安全及准确性。

1. 依赖依靠

让客户形成一种依赖公司的心里习惯，客户提出的特殊要求、或隐性的需求一定认真对待，千方百计地找合理的理由做出合理的答复，客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后各个环节一定要做到无微不至，用细节感动客户。

2.相辅相成

销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。比如很多销售商不愿意做售后服务，这就要婉言告知客户不做将可能产生的后果；哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等，让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，及客户所需。