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展望多功能电热锅未来发展态势

现如今，我们厨电行业进步迅速，多功能电热锅的发展更是出现了多样化的趋势进行发展，面对新的市场形势，未来多功能电热锅的道路改如何走呢。

   1、品牌策略

   品牌分两部分：企业品牌和产品品牌

   整合统一的企业品牌，进行企业形象设计（CIS）。前期应做好企业VI（可视化形象识别），包括公司LOGO、宣传手册、形象展示厅、杂志媒体广告等。规范BI（行为识别），统一公司职员的行为，诚信、职守。成熟期应做好公司MI（理念识别），以公司理念影响市场操作。

   产品品牌应敝除大陆产品低质、***的***作用，以中***位切入消费市场。宣传定位方面也应合理引导产品市场的消费行为。做好产品的增值服务工作，如现场销售引导、产品技术支持、售后服务等。

   2、价格策略

   根据目前小家电市场的***竞争，对于新进入的品牌在产品的质量、技术、外观形象都能跟上或优于市场同类产品的情况下，可采用中低档位定价策略。选择2-3家同类同档定位竞争对手，价格略高其2-5%，同时厂为这高出一点额寻求产品请诉求点。

   产品价格线在市场切入初期，可选择公司40%产品价位定位中档，40%定位于中***，20%定位于***。采用442定位原则，以期达到产品中***定位的目的。公司在产品宣传、产品展示、产品设计、产品生产等过程中围绕价位这个点展开。

***产品价格应选取中***占70% 电热锅厂家，中档占30%。在市场中首先树旗，利于公司第二步走量的策略。

网购电热锅质量难保证，售后成问题

9月27日，徐女士的女儿在天猫商城花379元买了一个电热锅，收到货后打开发现电热锅锅把手掉了一块，为了测试电热锅是否好用，徐女士在锅里倒了一碗水，水烧开了之后，将水倒出来的时候徐女士听到锅底座下面有哗啦哗啦的声音，像掉了颗螺丝发出的声音一样，紧接着，徐女士和丈夫又闻到了一股东西烧焦的味道 电热锅，就赶快切断了电源。

   徐女士马上联系了天猫商家客服人员，要求店铺退换货，但客服给出的答复是店长不在，请耐心等待。10月2日，徐女士再次拨打客服人员电话，接电话的是一名男士，他告诉徐女士造成这种现象的原因是快递员装卸操作不当造成的 电热锅炒菜，跟他们没有任何关系。徐女士反驳说，收到货时包装箱没有任何破损，表面非常完整，***不可能是快递员造成的。但客服人员的回答是，不能换，只能修。

   徐女士又向天猫商城客服提出投诉，客服人员给出的答复是，需要徐女士出具相关证据，证明电热锅收货时就是坏的，否则不能给予退换货。徐女士说，自己收到货半个小时后就发现了问题，并拍了照片发给了客服，这还不算证据么？客服人员告诉徐女士，天猫商城确实有“七天内无理由退换货”这项规定，但是必须以不得影响商家的二次销售为前提，所以不能退换货，只能将电热锅快递回来，他们会进行维修。 因为这可能是和厂家生产时的失误有关，像这种厨房电器一旦使用了都是无法退换货的。

   随后，徐女士在实体店找到了同样牌子一模一样的电热锅，她发现实体店的电热锅比自己在网上购买的质量要好很多，就感觉自己买的有可能不是***。

你了解它的使用方法吗？

一、炸：用多功能多热锅炸制食物时，可运用1300W、1600W、2100W等功率。如：炸豆腐需要急火可运用2100W。二、蒸：用多功能电热锅蒸馒头***可以一同蒸20层。先翻开全功率2100W，加水约3Kg，以一次蒸5层，每层10个馒头，每个2两为例，当顶层上来蒸汽后，关掉800W开关，剩1300W，蒸20分钟即可。三、焖：多功能电热锅焖米饭先翻开总功率2100W，加水煮沸后减至800W，约煮5分钟后断电，运用余热焖20分钟即可。四、煮：多功能电热锅煮水饺用一层空蒸格放在锅上防止沸水溢出，先开总功率210W，将水烧开 电热锅价格，下水饺，翻动一下，盖上锅盖，开锅后，煮3-5分钟即可。五、炒：炒菜时，急***炒用2100W，慢火烧菜用500W、800W、1300W、1600W均可。六、烙：烙饼时，先用2100W预热1-2分钟，然后减至800W即可。涮：全部翻开开关，可一同供8-10人涮锅。