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人工智能对产业结构的改变：跨界整合，助力升级

一方面，围绕人工智能积极布局新兴领域，包括智能软硬件（例如语音识别、机器翻译、智能交互）、智能机器人（例如智能工业机器人、智能服务机器人）、智能运载工具（例如自动驾驶汽车、***、无人船）、虚拟现实与增强现实、智能终端（例如智能手表、智能耳机、智能眼镜）、物联网基础器件（例如传感器件、芯片），形成人工智能主题的高丨端产业和产业高丨端的聚集。

另一方面，以人工智能推动制造业、农业、物流、金融、商务、家居产业在内的传统产业转型升级，形成智能制造、智能农业、智能物流、智能金融、智能商务、智能家居产业。通过智能工厂的推广大幅提高生产效率，推动人工智能在各行各业的规模化应用，提升产业发展的智能化水平。

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当前，***正在经历科技和产业高度耦合、深度迭加的新一轮变革，大数据的形成、理论算法的革新、计算能力的提升及网络设施的演进驱动人工智能进入新一轮创新发展高峰期，新技术持续获得突破性进展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等以应用为导向的新特征。加强新一代人工智能技术的前瞻预判，准确把握***技术创新动态及发展趋势，将为行业健康发展、资金有序进入、政策规划出台、新兴市场开拓等提供具备决策参考价值和实践指导意义的智力支撑。

天津东盛鹏达科技有限公司，主要做腾讯旗下EC营客通。EC营客通是一款连接客户的智能营销平台，通过QQ、***、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行***营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！主要经营：人工智能软硬件技术、网络技术、计算机软硬件技术开发、咨询、服务、转让；市场营销策划；会议服务；展览展示服务；广告的设计、制作、代理、发布；企业管理信息咨询；商务信息咨询；教育信息咨询；劳动服务；室内外装饰装修工程设计、施工；电子产品、计算机软件及辅助设备、人工智能软硬件批发兼零售。

对于销售型企业来讲，CRM管理系统，电销在企业中的地位可以说是重中之重，因为它可以让合作双方在不见面的前提下就建立起合作的桥梁，有效促进合作。但是，电销中的弊端在这么多年的行业实践中也暴露出来，电销员遭到刁难、***，工作效率低下，人员流动大……企业头疼员工也犯难。

那有没有一种好的方法可以解决这一问题？

***就是：人工智能

在人工智能大时代背景下，智能产品的发展势头突飞猛进，带给企业的改变也是有目共睹，使用智能产品来提高工作效率和业绩是很多企业都会做出的选择，那么对于从事电销工作的你，CRM管理系统，会让智能电话机器人进入企业成为电销精英吗？

硅基智能为了改变传统电销模式，河北系统，自主研发的智能电话机器人——硅语。既解放了人工坐席，又让他们从重复的脑力劳动中解脱出来，让人回归人的价值。人工坐席只需跟进硅语筛选出的意向客户即可，而不是把大量时间浪费在意向客户初筛工作上。

硅语的诞生源于人工智能的不断发展以及社会各界对智能电销发展的需求。每个企业都希望能以更低的用人成本获取更高的收益，硅语电话机器人就成了企业电销员工的上佳选择。

作为一款全年无休的销售帮手，硅语每天的电话拨打量可以达到800-1000通，情绪饱满、热情，统计准确、意向判断清楚、客户意向分类清晰。

硅语电话机器人无论是在话务服务、还是电话销售都能提供高效的服务。企业改变营销方式需要时间，CRM管理系统，但是换一种电销模式却可以很快，在选择新的模式时，行动一定要够快，毕竟市场就那么大，如果动作慢一步，竞争对手就会超越自己。