低压智能配电箱、宝安区智能配电箱、智能电箱

【深圳瑞能迪云端智能电箱参数】

瑞能迪云端智能电箱参数

分开关模块额定工作电压

额定工作电压AC 230V 20/60Hz额定工作电流60A额定短路电流300A：保护动作时间：<40mS过电流动作值1~60A可设置，保护动作电流为设定值的1.3~1.8倍，保护动作时间2~10S过温度动作值80~95°C可设定，保护动作时间：10S，±1S过电压动作值260V-300V，保护动作时间：10S，±1S欠电压动作值80V-160V，保护动作时间：10S，±1S电能计量误差误差<1%

【行业新闻】三季度家电售后服务成投诉 同比增长231%

来自苏州市消保委刚刚发布的消费投诉分析报告显示，今年第三季度被消费者投诉居***名的商品和服务分别是服装鞋帽、食宿文化娱乐庆典、家具、美容美发洗浴，和家用电器。其中，家用电器产品成投诉，同比增长231%，六成为售后服务。

市消保委副秘书长邹一敏表示，下阶段将紧紧围绕这些消费者投诉热点、重点，督促并引导广大经营者履行社会责任，整改不诚信行为，打造“诚信苏州，消费天堂”的城市文明品牌。尤其是对投诉***的经销商，将分别约谈，要求其报备售后服务总负责人姓名和电话，提供企业所属合法有资质的售后服务网点，在苏州市各地消保组织及“苏州市消费维权点点通”手机App上发布，以提高相关投诉解决率，减少相关投诉量。

今年第三季度，全市各级消保委共受理各类消费者投诉3162件，已结1790件，结案率47%；为消费者挽回损失658万余元；其中，运用简易程序调解消费者投诉2件，为消费者挽回经济损失11.05万元；运用基层维权网络纠纷调解信息系统调解、和解消费纠纷及争议5件。接待来电、来访咨询17279人次。

分析显示，该季度投诉热点分别为家用电器和非现场购物类，前者共受理投诉346件，占总投诉量的10.9%，同比增长231%；后者为1328件，占总投诉量41.9%，同比下降51%。

从投诉问题看，家用电器商品六成集中在售后服务领域。消费者反映，商品报修后，品牌商或经销商迟迟不上门检查或维修，而之前购买合同上的承诺时间是24小时或48小时内，家庭智能配电箱，服务不能兑现。经销商或品牌商将出了问题的产品拖到维修点后，不能在承诺的期限内修理好送上门，时间超长；此外，对产品质量三包认识存在异议，也是形成纠纷的一个重要原因。争议焦点为不少消费者对企业规定的主要部件三包范围不认同，收费有异议。如有位消费者的空***检测就其中一个零部件需更换，但维修人员要求其更换整个主板，消费者不同意，认为加重了其负担。对一些过保产品在付费维修后短时间内再出故障需要再次维修按规收费，大部分消费者更难以接受。如姑苏区消费者尹某家里一台空调才花了280元换了零部件修好，1小时后又坏了，再修需要再花钱，尹某电话里就与维修人员吵了起来。

网络等非现场购物类投诉，主要集中在服装鞋帽、家居用品和儿童用品三类商品上，占比分别为30%、22%、17%。消费者反映的问题有三个：经营者提供的商品型号、款式与收到的实物不符，或商品质量存在瑕疵；***宣传、夸大宣传、使用误导性广告语等购物陷阱突出；经营者无正当理由拒绝执行7天无理由退货，或通过拖延拒绝承担售后义务。

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【行业新闻】第四季度家电市场喜迎开门红，势头高涨

国庆长假作为第四季度的开端，除了迎来出游热潮，还有买买买的消费热情。苏宁、五星、京东等数据显示，今年国庆长假，家电销售数据较往年均出现大幅增长，且“大单频现”。笔者走访市场也发现，消费者对于家电品质升级的要求更加明显，3c新品、黑科技家电上市即受热捧，成市场***品。

大单频现，品质家电***消费升级

今年十一黄金周，恰逢国庆中秋相逢，不少商家在节前便策划出丰富多彩的活动。实体商家推出的满减、抵扣、买送、抽奖等活动，的确吸引不少消费者。除了人气爆棚，实际零售下单量较往年出现一大亮点——“大单”频现。来自南京苏宁门店的数据显示，单人购买金额超过十万的大单不在少数，大多是一次性购买全套家装家用电器，且倾向于中品牌。其中，南京苏宁易购江宁女人街店开出的单笔数额，达23万元。该单消费者所购买产品包括三菱重工中央空调、威能采暖、松下新风、家庭影院等全套品牌品质家电。

在五星电器，一款集制作果汁、豆浆、果酱、干粉、刨冰、肉馅等多种食品功能于一身的料理机抢占了单一功能的豆浆机和榨汁机的市场份额，长假期间销量增长240%。无论是在苏宁易购、五星电器还是京东商城，类似品牌空气净化器、戴森V8吸尘器、IH电饭煲等中产品备受消费者关注，且下单量远超平日。

苏宁易购相关负责人表示，今年的消费人群普遍更关注产品本身性能、科技含量等品质要求，中产品在今年的家电消费份额中占比明显增大，品牌产品、智能产品日渐成消费主流。

黑科技家电上市即受热捧，成***品

伴随品质升级的需求，大众对于智能产品、黑科技产品的需求也与日俱增。

据悉，国庆期间，海尔携其品牌卡萨帝，在***各大中心城市***地段，以及卖场，陆续推出新品艺术生活展。其中，低压智能配电箱，科技含量高、被称为“美学衣帽间”的纤见洗衣机在本次系列展中，备受青睐。卡萨帝品牌总监表示，该款洗衣机将RFID前瞻技术应用于洗护领域，能够通过洗衣机与衣物之间射频识别，自动识别衣物面料，根据面料成分，智能调整洗护方式。比如真丝衣物，它会自动调整水量和力度，对真丝衣物“温柔以待”。产品科技的创新应用，实现机器与衣物的智能“对话”，为每件待洗衣物“量衣定制”专属洗护方案。

国庆期间，商茂苏宁门店的OLED科技体验馆一经开放就吸引众多发烧友前来参观。一款环保不伤眼的OLED有机电视受到消费者的追捧，成为众多用户在购买电视时关注的方向。电视品类也逐渐从纯硬件销售变为软硬结合的销售。无独有偶，宝安区智能配电箱，西门子十字对开门大冰箱及洗干一体机，在国庆旺销中也成为消费者的新宠。

新品齐发，抢滩国庆蓄势双十一

每年国庆黄金周，也是家电销售旺季，一批家电、数码产品纷纷赶在国庆前发布新品，提前引爆市场。在手机方面，除了价位相对较高的***也不乏崛起的国产品牌，同时今年的手机品牌不约而同打出“屏”概念。

iPhone8、iPhoneX、三星Note8、vivoX20等成为今年第四季度手机市场备受消费者关注的新品。来自苏宁的数据显示，vivoX20所在的2000—4000元价位是国庆期间销量相对靠前的价格档。

国庆后，plc智能配电箱，新机发布迎来新一波热潮，荣耀畅玩7X、红米Note5、努比亚Z17s、华为Mate 10、Mate 10 Pro纷纷节后上市，在“双十一”前蓄势待发。