科普:中非 ECTN 电子跟踪单丢了怎么补?瑞标检
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  • 核心原则:ECTN为电子单证,补办需重新提交资料并支付补办费用,不可直接“找回”。

    具体步骤:

    1.挂失声明(关键)

    -立即联系瑞标检测认证客服(官网/邮箱/电话),提供原ECTN号码、提单号及船名航次,书面声明单据丢失。

    -部分目的港海关要求登报挂失,瑞标会指导操作(如需要)。

    2.提交原始申请资料

    -重新整理首次申请ECTN的全套文件,包括:

    -正本提单扫描件

    -商业发票及装箱单

    -报关单(出口报关数据)

    -申请表(标注“补办”字样)

    *注:文件需与首次完全一致,否则海关可能拒绝匹配。*

    3.支付补办费用

    -瑞标将核算补办费+加急服务费(通常高于首次费用,约250-300美元)。

    -确认费用后汇款,保留凭证并发送瑞标财务部。

    4.审核与重新签发

    -瑞标收到款项及资料后,1-3个工作日内向目的港海关提交补办申请。

    -海关核准后,签发新ECTN号码(原号码作废),瑞标邮件发送电子版证书。

    5.货代/收货人同步

    -立即将新ECTN号码提供给目的港货代及收货人,用于清关。

    -如货物已到港,需申请免滞期费证明(部分港口支持)。

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    注意事项

    ⚠️时效紧迫性:补办全程需3-5天,到港后补办将产生滞港费,务必在船到港前完成!

    ⚠️文件一致性:补办资料与首次申请有任何差异(如货值、箱量),可能导致海关罚款。

    ⚠️官方渠道优先:直接联系瑞标认证官网(如www.rb-cert.com),避免中介二次加价。

    >操作建议:

    >-发现丢失后,立即邮件瑞标客服(service@rb-cert.com)并同步电话确认。

    >-补办完成后,向船公司更新ECTN号码,确保系统信息匹配。

    通过以上流程,95%的补办需求可快速解决。若遇海关系统故障等特殊情况,瑞标可协助出具说明函降低罚金风险。

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