广州启泽输尿管镜维修服务：故障检测后，若客户不同意

根据行业惯例和维修服务合同的一般约定，若客户在故障检测后不同意维修方案并决定取走设备，通常需要支付检测费用。原因如下：

1. 检测成本独立存在

故障检测过程本身需要技术人员投入时间、设备及知识进行拆解、诊断和出具报告。无论客户是否接受维修方案，这部分服务已实际产生成本。因此，检测费用通常被视为独立收费项目。

2. 合同条款与公示标准

维修服务商（如广州启泽）通常会在服务协议或公示的收费标准中明确检测费用的收取规则。例如：

- 检测费：固定费用（如300-800元不等）或按工时计费。

- 免责条款：若客户拒绝维修，需支付检测费后方可取回设备。

建议取件前要求服务商出示书面收费标准，并核对合同中的相关条款。

3. 行业惯例的合理性

- 风险对冲：若客户可免费取走已检测设备，服务商可能面临恶意利用检测服务（如获取诊断报告后自行维修）的风险。

- 资源公平性：检测占用技术资源，收费保障服务可持续性。

4. 操作建议

- 事前确认：送修时主动询问检测费政策，要求书面确认。

- 索要明细：取件前要求检测报告及费用清单，核对无误后支付。

- 争议处理：若对费用有异议，可凭合同或录音等证据向市场监管部门反馈。

总结：除非维修合同明确注明"检测免费"或"维修不成交检测费"，否则取走设备时支付检测费是合理要求。建议客户在送修前与服务商书面确认费用结构，避免纠纷。