

对于第一次使用公共快充桩的新手车主,友德充的直流快充桩操作其实非常简单,只需记住三个关键步骤:
📍第一步:准备与连接(停车熄火,插枪到位)
1.停车熄火:将您的电动汽车停稳在友德充充电桩车位,务必挂入P档(驻车档)并完全熄火。
2.确认接口:打开车辆充电口盖板,确认您的车辆使用的是直流快充接口(通常是较大的圆形接口,有多个大孔)。友德充快充桩配备的是直流充电枪。
3.连接充电枪:
*从充电桩上取下直流快充枪(通常比较重)。
*对准车辆的直流快充接口,用力插到底,听到“咔哒”一声或看到指示灯变化(如充电桩或枪头指示灯亮起),表示连接牢固。
📲第二步:启动充电(扫码支付,开始充电)
1.扫码/选择启动:
*最常用方式:使用手机打开友德充APP或微信/支付宝小程序(建议提前下载注册好),扫描充电桩屏幕或桩体上的专属二维码。
*或桩上操作:部分充电桩也支持直接在触摸屏上选择“扫码充电”或“账号登录”后操作。
2.确认信息与支付:
*在APP/小程序界面或充电桩屏幕上,会显示充电桩编号、当前状态等信息。
*选择充电方式:通常可选择“按金额充”、“按电量充”或“充满自停”。新手建议选择“按金额充”(如先充50元试试)或“充满自停”。
*确认支付:选择支付方式(微信、支付宝、账户余额等),完成支付。
3.启动成功:支付成功后,充电桩屏幕和APP会显示“启动中”、“连接中”等提示,几秒到十几秒后,状态变为“充电中”,同时充电桩和车辆仪表盘会显示实时充电功率、电压、电流、已充金额/电量等信息。
🔋第三步:结束充电与结算(APP结束,拔枪归位)
1.结束充电:
*首选方式:在友德充APP或小程序的充电订单页面,找到当前充电订单,点击“停止充电”或“结束充电”按钮。
*或桩上操作:部分充电桩支持在屏幕上点击“停止充电”按钮(可能需要输入手机号后四位或验证码)。
2.结算订单:停止充电后,系统会自动完成结算。APP/小程序和充电桩屏幕会显示本次充电的详细信息(总电量、总金额、充电时长等)。支付方式为预扣款的,会进行最终结算(多退少补)。
3.拔枪归位:
*先解锁:在车辆仪表盘或中控屏确认充电已完全停止(状态显示“充电完成”或“已结束”)。
*按下充电枪解锁按钮(通常在枪柄上),然后将充电枪从车辆接口中垂直拔出。
*将充电枪稳妥地挂回或放回充电桩的枪架上。
4.驶离:关闭车辆充电口盖板,检查无误后即可驶离车位。
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