针对可能遭遇的FBA断货的情况,卖家一般可以从三个方面做好防范:******、在确定产品不存在侵权因素的情况下,只要产品质量比较稳定,在资金许可的情况下,卖家可以适当的多备一些货。毕竟,下半年销售旺季来临,只要产品表现不差,销量应该是呈增长趋势的,如果你按照当前的销量评估,极有可能会在某个阶段出现断货的情况,所以,卖家可以适当的多备一些货。备货多一点除了可以减少断货的频次之外,还可以在一定程度上降低单位运费成本。做过跨境电商的卖家都知道,下半年的运费,那真是一天一个样,晚发一天,运费涨几块也是正常情况,另外,就单次发货来说,如果重量多一些,单位运费自然是可以便宜一些。
这种情况下,跟卖的好处有二:一、避免因为FBA库存断货而遭到系统的自动下架,二、避免下架后被其他卖家当做无主Listing而跟卖过去。当然,在FBA断货前跟卖,要注意跟卖的价格要高于FBA发货的价格,原因有二:一、自发货的价格高,可以避免购物车流向自发货的SKU,尽可能确保购物车保留在FBA的SKU中,第二、如果自发货的SKU正好产生了订单,卖家可以在后一批FBA库存上架后,通过创建多渠道发货订单的方式由亚马逊FBA仓帮忙完成发货,但多渠道发货订单的费用一般高于平台原有订单,跟卖中高出的价格就可以用来平衡这部分费用。
业内人士认为,目前,类似于上述丢货现象的赔偿,在货代行业早已是“心照不宣”。大多数情况都是对卖家不利的,整个货代行业缺乏监管制度是导致行业乱象频发的根本原因。溯源追责,不如合规经营货代行业本身就存在争议,目前亟需规范,但这需要时间、人力以及资本,不是一时可以解决的。
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二、买家发起A-to-Z索赔的原因一般情况下,买家在发起 A-to-Z索赔前都会先联系卖家,告诉卖家自己的真实需求,如果买家不满意卖家服务,提出的问题没有得到解决,买家才会发起A-to-Z索赔。卖家可.. 全文
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(1)要了解客户的问题点在哪里,需求在哪里,有针对性的给客户解决问题,可以考虑重发一个同类型的性价比更高的产品给客户。(2)另外一方面,出现差评,我们要及时去分析差评原因改进产品,这样才能从源头上去避.. 全文
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