办公楼物业管理服务指的是什么？急！急！急！

增强办公楼物业管理服务必须站在服务者的角度，不断地提高服务水平和效率，将公司始终处于市场竞争状态，将眼光投向市场，充分发挥自身优势，去争取自己“血缘关系”以外的市场分额，以规模来提高企业的总体盈利水平。物业管理公司要成功的创建品牌，要根据物业的特点，硬件、软件设施，由点到面，扩大战果，从而实现创建物业管理品牌的战略。
办公楼物业管理服务是指物业公司为了保持物业和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好、物业使用安全，向业主或者使用人提供的一种服务活动。一是综合服务，比如处理公共性的事务、受理住户的咨询和投诉、组织开展健康有益的文体娱乐活动等。二是小区的设施管理及维修养护，包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。三是绿化养护，有人员实施绿化养护管理。
办公楼物业管理过程中选择对讲手机的好处有：对讲手机能实现多人同时进行沟通，比起手机以及其他的电子产品能在沟通速度上有所提高，提升了物业人员的沟通速度，并且在使用上也比较的方便简单。此外，对讲手机体积小，自身有带有挂钩或背夹，方便物业人员随身携带。

如何增强物业管理服务？知道的请回答

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